東京のレストランオーナー、植木隆一さんは現金のみを受け取り、クレジットカードをかざしたり、支払いアプリを使用したりする客を断っている。
他の多くの中小企業経営者と同様に、東京の下町、浅草地区にあるアサヒ製麺所のオーナーである植木氏は、クレジットカード手数料を支払いたくないし、Apple Pay や LINE Pay などのオンライン決済を習得するのに時間もかけたくありません。 。。
「食事をしに来たお客さんの中には、現金を持っていないのでクレジットカードで支払いたいという人もいます。その場合は、店の近くのATMで現金を下ろしてもらいます」と同店の植木さんは話す。所有者。 レストラン。 同店は1914年にオープンしたという。
東京の1914年創業の製麺所の前に立つ植木隆一さん。 写真： アルジャジーラ
キャッシュレス決済が普及している現在でも、植木さんは変わりたくない。
「私は自分が持っているものに満足しているので、その必要はありません」と彼は言い、すべてが今でも「昔の」ヌードルショップのように機能していると説明しました。 「奇妙に思えますが、まさか変わるとは思いませんでした。」
植木思想は日本で非常に人気があります。 経済産業省のデータによると、日本の非現金決済は過去10年間で2倍以上に増加し、2022年までに36％となったが、韓国やシンガポールなどの地域先進国にはまだ遠く及ばない。 大多数の人がキャッシュレス取引を行う場所。
日本の現金文化は、東アジアの国におけるデジタル経済の停滞を示す多くの例のうちの 1 つです。 日本はロボット工学などのハイテク分野で世界をリードしているが、他の多くの点で世界第3位の経済大国は過去に囚われたままだ。
日本政府の公共サービスの多くは依然としてオンラインで実施できず、人々は手作業で書類に記入するか、地方自治体の本部に出向いて直接業務を行う必要がある。 この国の多くのオフィスは依然として電子メールの代わりにファックスを使用していますが、電子署名よりも硬い「ハンコ」スタンプが好まれています。
日本のデジタル変革を主導する役割を担っているデジタル変革機構は、1,900の省庁間の手続きが依然としてCDやフロッピーディスクなどの時代遅れのストレージ技術に依存していると推定している。
新型コロナウイルス感染症の流行期間中、山口県の地方公務員は慰謝料を振り込むため、国民のデータが入ったフロッピーディスクを地元銀行に送った。 この手続きミスにより、1名に誤って支援金4,630万円（33万1,000ドル）が振り込まれてしまうという事態が発生した。
経営開発研究所が発表した最新の世界デジタル競争力ランキングでは、日本はシンガポール、韓国、香港、台湾、中国本土に次いで、63カ国中29位にランクされている。
情報技術企業富士通のチーフエコノミスト、マーティン・シュルツ氏は、日本が時代遅れのシステムに依存しているのは、日本がそのような技術を利用して世界レベルで進歩することに成功していることの一因だと述べた。
日本政府の顧問でもあるシュルツ氏は、「鉄道システムは時刻を伝えるために機械式時計を使用しているため、デジタル時計に置き換えることは完全に実現可能だが、大幅な追加のメリットが得られなければ、莫大な変換コストがかかるだろう」と述べた。
日本政府は、生産性を向上させ、4兆9000億ドル規模の経済を再生させる取り組みを台無しにする恐れのある、時代遅れのデジタル変革に取り組む必要性を長年認識してきた。
経済産業省は2018年の報告書で、日本は「デジタルの崖」、つまりデジタルシステムを導入しない企業が年間861億ドルを損失するリスクに直面していると警告した。 2025年。
日本の岸田文雄首相は、デジタル変革のプロセスを加速することを約束し、高齢化による労働力不足がますます顕著になっている地域のデジタルインフラの改善に420億ドルの予算を充てるとしている。
また、河野太郎氏をデジタル変革担当大臣に任命したが、河野氏はフロッピーディスクに宣戦布告し、日本が「著しく先進的な社会」であるにもかかわらず、頻繁に電波妨害をするファックス機をからかったこともあった。
河野太郎デジタルトランスフォーメーション担当大臣。 写真： ロイター
日本にとって、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは警鐘だ。 シュルツ氏によると、他の多くの国がパンデミックをオンラインプラットフォームを通じて新たなビジネス形態を模索する機会と捉えている一方で、日本はまだデジタル時代の「基礎を築いた」に過ぎないと考えているという。
「以前は人々は対面での会議を好んでいましたが、パンデミック中に考え方が変わり、『自分たちが少し遅れていることはわかっていますが、これからは業界に先んじて行こう』という考え方に変わりました。 そうすれば大きな利益が得られ、状況は変わるだろう」とシュルツ氏は語った。
しかし、日本社会の高齢化は、日本のデジタル変革が困難な戦いになる可能性があることを示しています。 長年にわたる出生率の低下を経て、日本政府は2030年までに情報通信技術分野の労働者が45万人不足すると予想している。
日本の行政機構の硬直性も、このプロセスを遅らせる原因となっている。 読売新聞は、昨年のデジタル変革庁設立1周年を祝う記事の中で、同庁の業務は他部門の協力不足により「停滞している」と述べた。 非協力団体は法務省と地方自治体で、2025年までにクラウドベースのガバナンスシステムを導入する計画に反対している。
東京のヌードルレストランのオーナー植木氏は、多くの日本人は現状を維持すべきか変化を目指しるべきか迷っていると語った。
「私たちは学校でルールを守るように育てられてきたので、間違いになるようなことはしないという精神が常にあるのでしょう」と植木さんは言う。
「この姿勢を維持できたのは幸運だったと思う」と彼は付け加えた。 「現在のビジネス状況も日常生活も快適で、とても快適です。」
ホン・ハン （によると アルジャジーラ)
