日本の観光専門家らは、政府には地震や津波の際に外国人旅行者に対する有用な警戒措置が欠けていると指摘する。
日本は警戒しており、特に沖縄諸島から東京湾口までの地域では、津波を引き起こす強い地震が多数発生する可能性がある。専門家らは、8月8日のマグニチュード7.1の地震が、日本の海岸から900キロ離れた太平洋岸にある地下海溝である南海海溝で超地震を引き起こす可能性があると警告している。災害が発生した場合、この国は2011年3月のマグニチュード9の地震と同様の壊滅的な結果に直面する可能性があります。
日本の観光業界は、政府が災害の影響を受ける可能性のある外国人旅行者に対する重要な安全情報が不足していることに懸念を表明した。
8月8日に日本南部を襲ったマグニチュード7.1の強い地震の後、宮崎県大崎市で家屋が倒壊した。写真： ＡＦＰ
京都に本拠を置く旅行会社経営者の高山勝氏は、「現状について外国人観光客向けに多言語での情報やアドバイスが十分ではない」と語った。地震や津波の警告地図などの安全旅行勧告はすべて日本語で書かれているが、これは新政府が旅行者ではなく国民のみを対象として設計したためである。
そのため、日本語が話せない訪日外国人にとっては、災害時に何をすればよいのか分かりません。彼らは必要な場合の避難経路を知らず、どこに治療や避難所を求めればよいのかも知りません。マサル氏は、政府が対処する必要がある情報格差があると述べた。 「これは観光産業全体に直接影響するからです」とマサル氏はコメントした。
8月13日、勝氏は臨時会議の議長を務め、従業員や訪問者の位置確認、健康確保、避難プロセスの監視、必要に応じた医療提供の方法などを含む災害対応計画を策定した。
日本政府観光局はオンライン プラットフォーム「ジャパン セーフ トラベル」を運営しており、観光客向けに災害情報や安全に関するヒントを定期的に更新しています。マサル氏は、政府はオンライン情報に加えてこの情報をハードコピーでも印刷し、海外からの訪問者に対応できるように全国のあらゆる目的地で利用できるようにすべきだと述べた。
地震への懸念により、ツアーの延期やキャンセルが急増し、多くの外国人観光客が日本訪問を躊躇している。日本行きの予約や航空券をキャンセルする顧客が増えている。
それに応じて ジャパンタイムズ江戸時代の海岸や風景で有名な宮崎県日南市は、県内で予約のキャンセルが「相当数」を記録した。国営高千穂ホテルは２５室がキャンセルとなり、宿泊客は計５９人となった。高知県では、伝統的な温泉旅館「山水園」で８月１３日時点で６００人が予約をキャンセルした。全国各地で多くのイベントや活動が中止または延期となっている。
旅行マーケティングアナリストのアシュリー・ハーベイ氏は、企業は地震に対応する緊急時対応計画を策定し、定期的に実施する必要があると述べた。当局は観光客を支援するために役立つ自然災害対応のヒントを多言語で提供すべきであり、これらはホテルや観光客が訪れるあらゆる場所で入手できるべきである。
アシュリーさんは、災害が起きたときに状況をコントロールすることは不可能だが、海外からのゲストを助ける最善かつ最も有益な方法は、問題が起きたときに日本人のように行動するようガイドすることだと語った。
ミンさん （それに応じて SCMP、JPタイムズ)
