この問題はサムスンの携帯電話で数年前から発生しているが、同社は解決のための具体的な措置を講じていない。 この問題は非常に一般的であるため、多くの人が自分のデバイスに新しいアップデートをインストールすることを恐れています。

プラットフォーム上での書き込み

この状況を受けて、他の多くのユーザーが、Galaxy A73、Galaxy M21、Galaxy M52 5G、S21シリーズなどのSamsungモデルでも同様のエラーが発生したと報告しました。 また、ほとんどのユーザーが、One UI 6.0 または 2024 年 4 月のセキュリティ アップデートをインストールした後、デバイスに青い縞模様が発生したと述べています。

そして実際、フィードバックセクションの多くのユーザーは、Motorola、OnePlus、Vivo、Xiaomi などの他のブランドの携帯電話も同じ問題に直面していると述べました。 しかし、このエラーは Samsung 独自のものであるようで、問題が物理的な損傷によるものではないことを証明するために、新しいソフトウェア アップデートのインストール中にビデオを録画して保証サービスに送りたいと考えている人もいます。

と交換する 若者第 10 地区 (ホーチミン市) の電子機器修理工である QH 氏は次のように述べています。 通常、ストレスや水の浸入が原因であることもあります。 ソフトウェアのアップグレードで画面に縞が発生する可能性は主に偶然によるものですが、青い縞が発生すると、ソフトウェア ソリューションで修正することはほぼ不可能であり、通常はハードウェアに触れる必要があります。

問題が OLED パネル、ディスプレイ ケーブル、またはソフトウェア アップデートに関連するかどうかに関係なく、ユーザーは Samsung がこの問題に関して声明を発表することを期待しています。